《2018年三大营销技术预测：AI_AR和语音搜索》(2)

来源：未知 时间：2017-11-07 10:46

人工智能，加上语音搜索，是一个巨大的未开发的营销机会。

超过四分之三的营销人员在调查中将人工智能视为“下一件大事”。事实上，更好地理解客户意图、模式和偏好是提供卓越数字体验的关键。

人工智能及其合作伙伴机器学习，可以帮助营销人员找出适用的和有用的模式，因为人类永远不会有足够的时间做这些事。

人工智能已司空见惯，它对营销有着明确而深远的影响。

想象一下用户的旅程：当用户问Siri是否下雨时，她会提供在当前状况下你应该采取什么步骤的建议(比如带雨伞)。这种查询，可以触发针对某个特定产品的广告。

利用AI进行营销，并提供以下提示：

社交媒体的参与。人工智能应用程序可以解析收集到的关于受众群体的所有数据。这些AI技术可以告诉你客户的相关信息，便于你创建有意义的参与。

营销自动化。AI可以猜出如何向受众进行营销。通过AI，能帮助你自动化实现从个性化到细分的营销活动。

活动管理。人工智能了解人口统计，营销战役和活动的相似之处。并建议您使用类似以前成功的策略。

随着AI的发展与以及与数字营销的结合，营销将会成为一门“新科学”。因此，任何拥有计算机和使用这种技术的人都将成为一个强大的营销人。

增强现实，增强现实世界

营销人员不再受物理世界的限制，来推广自己的品牌。

增强现实将成为营销和消费者体验的关键组成部分。作为一个高度创新的吸引客户的方式，增强现实市场有望在3-5年内改变营销。AR的神奇之处在于，任何拥有智能手机或平板电脑的人都可以访问真实和数字世界的整合。

目前，Facebook，Snapchat，Google等正在探索基于AR的市场营销。新的智能手机随时随地享受增强现实体验的能力。该技术与开发人员的AR工具相结合，意味着AR最终将大规模采用。

下面是如何利用增强现实提升市场营销优势：

讲故事。AR的沉浸感意味着它是一个极好的媒介，可以讲述让客户深入到你的内容和体验的故事。使用AR连接到你的品牌故事，可以创建强大的亲和力和真正的参与。

将购物提高到一个新的水平。AR在零售业有着特别令人兴奋的应用。虚拟旅游，虚拟试衣间和接近目标优惠券(客户可能感兴趣的产品通知)把商店购物带入到二十一世纪。

社交媒体，实际上。增强现实也渗透到社交媒体的世界中。添加品牌过滤器，动画和日常物品的互动，可以大大提高品牌的体验和忠诚度。

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