《欧盟向V社 索尼 任天堂 EA开炮：保护消费者撤销购买权、》

来源：未知 时间：2018-04-28 11:42

《 【手游再聚导读】挪威消费者委员会（NCC）已经向欧盟提交了有关任天堂，索尼，Valve和EA不遵守欧洲消费者法律关于其数字购买撤回权的问题。

由于对消费者的数据保护不利和逃税问题，科技公司一直是欧盟的重点关注对象，而电子游戏公司也不例外。近日，挪威消费者委员会（NCC）以违反向欧盟消费者权益法中有关退款的内容为由，向Valve，Sony，Nintendo和EA提出正式诉讼。

据GamesIndustry.biz报道，诉讼中指出欧盟消费者权益法允许消费者在购买商品14天之内享有退货权益，这四家公司都违反了相关规定，其中任天堂无法在发售日之前取消游戏预购。值得一提的是，NCC此前已经致信任天堂，要求他们对网上商店进行更改以遵守法规，然而并没有取得任何成效。

而EA，Valve和Sony虽然符合这一规范，但在消费者购买商品之前，并未有明确的政策确认过程，在购买前，消费者必须通过勾选框或者类似的行为，来确认政策内容。

NCC的负责人Finn Lutzow-Holm Myrstad表示： 数字市场不是没有法律的空间，这4家公司在这方面缺乏清晰的认识。

到目前为止，上述公司都没有对此事件做出回应。

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