《猫眼再发声明：＂后来的我们＂退票54%是改签不退票》

来源：未知 时间：2018-04-30 14:01

《 【手游再聚导读】对于网络讨论热烈的"后来的我们"退票一事，猫眼再度发出声明表示之前的退票中超过50%不是退票，而是改签行为。

昨日，猫眼平台对"后来的我们"退票一事再发声明，表示之前出现的退票中有百分之54%的订单并非退票，而是改签，剩下的影票中部分是恶意刷票。

刘若英首次指导的影片"后来的我们"上映以来网络讨论热烈。预售票房超1亿，首日票房2.8亿，这么优秀的成绩，漫威大片也不过如此。但当天网上有网友爆料称"后来的我们"出现大规模退票的情况，再加上许多退票来自猫眼平台，因此有人开始怀疑这是猫眼监守自盗。

猫眼方面发布消息表示，截至4月28日23点，经排查，猫眼平台疑似恶意刷票并退票数量约38万张，涉及票房约1300万，占影片当日总票房2.8亿的4.6%，被恶意刷票订单集中在19.9元等特惠票。

一份猫眼声明显示，猫眼平台4月28日的退票订单中，有54%的订单确定为用户正常改签行为，这部分用户最终产生真实支付并消费。因改签业务在后台逻辑中分为 先退票再购买 两个环节，故 改签次数 加到 退票次数 当中，造成影城端 退票数量增加，目前他们已将相关数据整理，正在逐一与各影管、影院核对。

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