《Apple Watch遭美国消费者集体诉讼 每代缺陷都一样、》
来源:未知 时间:2018-06-08 17:25
《 【手游再聚导读】苹果Apple Watch智能手表遭美国消费者起诉,要求苹果赔偿500万美元。从一代Apple Watch到三代Apple Watch,都存在屏幕容易破裂、破碎或脱离表体的缺陷。日前,美国科罗拉多州消费者肯尼思 西卡(Kenneth Sciacca)对苹果公司(以下简称 苹果 ) 提起集体诉讼,指控苹果Apple Watch智能手表从一代到三代都存在同样的缺陷。并要求苹果赔偿500万美元。
西卡称,从一代Apple Watch到三代Apple Watch,都存在同一个缺陷:即屏幕容易破裂、破碎或脱离表体。通常,用户使用几天或数周之后就会出现这种情况,而非人为造成。
西卡在起诉书中称,苹果从一开始就意识到该问题,但拒绝承认。
西卡称: 在Apple Watch公开销售前,苹果就意识到该问题,但并未告知消费者。从苹果的行动来看,其内部政策就是否认该问题的存在,对外声称是消费者 意外损坏 所致,从而拒绝提供维修或换新服务。
之前,苹果曾承认一代Apple Watch的两个问题,并将保修期延长至3年。后来,对于二代Apple Watch电池鼓包问题,苹果再次延长质保期。去年11月,苹果确认部分三代Apple Watch屏幕出现条纹痕迹。
但到目前为止,苹果并未承认Apple Watch存在屏幕分离或碎裂的问题,尽管这有可能是因为电池鼓包所导致。
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