《为黄金公开赛五周年助威_完成任务赢黄金卡包及好顶赞卡背》(2)
来源：未知 时间：2018-12-11 11:57
A：凡购买了本次平台的《炉石传说》助威礼包的玩家，均可以通过观看黄金公开赛-三亚站的直播完成任务，获得游戏内奖励；
Q：我在将直播平台号和战网绑定后，观看过程中我的直播平台账号/战网账号被冻结了，我可以获得我已经满足条件激活的奖励吗？
A：很遗憾，活动期间，账号处于被冻结状态将无法获得奖励。
Q：我已观看了10分钟，为什么没有获得虚拟奖励？
A：请先确认您是否已经进行了账号绑定，是否购买了平台的《炉石传说》欢呼助威礼包，否则将无法累积观看时长获得奖励。
Q：我在某直播平台购买了《炉石传说》助威礼包，之后在其他直播平台观看比赛，是否可以获得虚拟奖励？
A：您必须要在购买礼包对应的平台观赛才可以获得虚拟奖励。
Q：我是否需要连续观赛10分钟才能完成任务？
A：是的，您需要连续观赛满10分钟才可完成任务。
Q：观看黄金公开赛-三亚站的重播或其比赛内容，是否可以完成任务获得奖励？
A：您需要观看黄金公开赛-三亚站直播才可以完成任务获得奖励。
Q：我有多个战网都想领取奖励，该如何处理？
A： 每个战网都需要参加一个直播平台的助威活动，并且每个直播平台账号都要符合观看时长的要求才能都获得奖励。
Q：参加活动后多久能收到奖励？
A：首先请确保你已申请参加活动并已符合领取资格，另外活动期间内，您的暴雪游戏通行证需至少登录过一次《炉石传说》游戏，才能获得奖励。奖励会在你完成任务后的一周内发放至符合资格的游戏账号中。
Q：黄金卡包、“好顶赞”卡背可以重复获得么？
A：在本次活动中，同一个战网账号，只能获得一个黄金卡包和“好顶赞”卡背。
Q：我确定自己符合领取要求，但还是没有领到，该如何处理？
A：活动结束的一周后仍未收到奖励玩家，可最晚于2019年1月15日12:00前联系客服（0571-28090163）核查解决。
