《老师也可以监督你玩游戏了！腾讯“星星守护”正式上线》

来源：未知 时间：2019-03-24 16:24

3月24日，在UP2019腾讯新文创生态大会（以下简称UP大会）上，腾讯正式发布了全环节覆盖的未成年人网络保护体系。会上，腾讯还宣布基于校园场景、供师生选择使用的工具 星星守护 正式上线，希望借此构建行业 家庭 校园协同的新模式，共同守护未成年人健康成长。

两年来，腾讯围绕未成年人保护体系进行了一系列探索和优化，腾讯陆续推出了成长守护平台、健康系统、少年灯塔主动服务工程、儿童锁模式等。而今年3月启动 儿童锁模式 的测试，被抽样命中的13周岁以下未成年新用户，在首次登陆游戏之前，将被强制要求进行 儿童锁 的登记认证。只有其监护人完成 解锁 后才能进入游戏，若未完成解锁则禁止登陆。

从3月26日开始， 儿童锁模式 将在上海、武汉、贵阳、广州、杭州、南昌、深圳、重庆、长沙等城市分批展开新的抽样测试。

在打开 儿童锁 之后，未成年人在进行游戏的前、中、后等不同阶段，目前都已被纳入腾讯未成年人保护体系进行全程守护。

儿童锁模式此前的测试界面

在这套体系中，承担事前设置的成长守护平台，上线两年来服务了超过2000万用户；承担事中管理的健康系统，已经逐步推广到44款热门游戏产品;而提供事后服务的少年灯塔主动服务工程，除了主动消费提醒外，还支持了超过1300个家庭的深度教育辅导，协助用户实现了良好的亲子沟通。

在接入公安权威数据平台，率游戏行业之先对用户进行强制公安实名校验的基础上，腾讯从2018年11月引入了金融级别的人脸识别技术，对于一些实名信息为成年人，但游戏内行为却疑似未成年人的用户，将在其登录游戏时强制要求进行人脸识别验证。拒绝验证，或经验证发现与实名信息不符的用户，将被统一视作13周岁以下未成年人，纳入相应防沉迷监管。

最新数据显示，在被要求进行人脸识别验证的用户中，有78%因 人脸信息不一致 ，被纳入至健康系统的未成年用户防沉迷保护中。

此外，腾讯还通过全新的 账号时长共享 功能，将未成年人名下多个游戏账号的游戏时长合并计算，进行总时长限制，从而有效解决了 开小号 逃避管理的问题。该功能上线后，有32%的未成年用户，被系统识别出使用小号，进而被纳入到游戏总时长的限制。

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