《玩家私下交易账号_游戏公司到底该承担什么责任？》(2)

来源：未知 时间：2018-10-15 16:04

对于非官方渠道的帐号交易，如果游戏公司在用户协议中明令禁止用户进行帐号交易，这时候大量的帐号交易纠纷，往往源于玩家间的私下交易，由于操作不规范，常常产生诈骗、帐号被找回等问题，此时，利益受损的玩家就会向游戏公司主张权益。但是游戏公司对此一般也就没有义务保证交易的安全，且用户进行帐号交易的行为还会违反与游戏公司的用户协议的约定。

作为游戏公司，在上述两种类型的交易中，其承担的责任也往往不同。

三、游戏厂商承担的责任

(一)合法游戏帐号交易的平台责任

对于合法的游戏帐号交易，游戏厂商应当承担一定的平台责任。具体而言，游戏厂商应当尽到必要的注意义务，对交易双方进行审核，以确保卖买双方都具有适当的资格进行游戏帐号的买卖。

(二)非法游戏帐号交易的平台责任

对于非法的游戏帐号买卖，玩家因私下交易导致的纠纷往往会向游戏厂商投诉，要求游戏厂商恢复玩家的游戏帐号。而此种类型的纠纷有些也进入了司法程序，本文接下来讨论的案例就是玩家因私下买卖帐号而请求游戏厂商恢复帐号的真实案例。通过该案，我们可以看到法院对玩家的主张持何种态度。

四、真实案例

玩家盛先生是某网游的玩家，2015年9月18日，他花费3300元购买了杨先生的游戏帐号，并向帐号充值1000余元。然而，三个月后，该帐号被盗。他通过各种方式与游戏运营商申请找回帐号，但其均以该帐号属于“争议帐号”为由，拒绝归还。盛先生一纸诉状游戏运营商和杨先生告上了法庭。

盛先生认为，游戏运营商应当认定帐号所有权，并将帐号还给他。而杨先生作为原始所有权人，有义务帮他找回帐号。盛先生要求游戏运营商将帐号返还给帐号所有人、杨先生配合自己找回帐号。

法院经审理后认为，诉争的游戏帐号绑定了特定且唯一的权利人，根据游戏运营商的《空中网用户注册》协议中的约定，游戏运营公司申明了帐号权利人的唯一性，其并不支持帐号在市场上流通。虽然盛先生购买了帐号，但游戏运营公司并非出卖方，亦非买卖平台提供方，对此不应承担相应责任，亦不负有向盛先生返还帐号的义务。最后，法院驳回盛先生的全部诉讼请求。

五、应对建议

可以看到，如果玩家在游戏公司提供的帐号交易平台进行帐号交易，此时提供帐号交易平台的游戏公司需要保障玩家帐号交易的安全。

如果玩家在非游戏公司提供的帐号交易平台进行私下交易，在发生交易诈骗等帐号纠纷时，针对玩家要求游戏公司找回帐号的主张，游戏公司可通过与玩家制定完善的用户协议事先做好约定。那么玩家再向游戏公司主张找回帐号是得不到法律上的支持的。作为游戏公司可以从以下几个方面来做好防范措施：

分享到：0