《马化腾为何公开宣扬科技向善？》

来源：未知 时间：2019-05-15 11:56

“腾讯的灵魂是什么？”4月下旬，一位受邀参加腾讯最高层会议的北大教授发问。经过四个小时讨论之后，腾讯提出了新的愿景和使命——科技向善。

在中国互联网飞速发展的20年历史里，腾讯是第一家公开倡导科技向善的公司，这意味着互联网公司的科技伦理观从“技术无罪”到“技术中立”再到“科技向善”，完成了一次新的升级。

这种升级势在必行的原因在于，经历20年野蛮发展的中国互联网公司们，正在受到越来越严厉的舆论评价和政府监管。向善，更像是企业从一次次市值跌宕和严厉监管中总结出的教训，是一场更深层次的市值管理。

过去20年，互联网公司孕育了无数财富神话，催生了多种新型的商业模式，缔造了诸如BAT、TMD这样的超级公司，但同时每一个商业模式背后都是便利与障碍交叉，机会与损失并存，财富与罪恶疯狂碰撞的变奏曲。

靠着科技和人口红利，互联网公司一步步壮大，但也曾因为缺乏“向善”之心，付出过惨重的代价：以技术称道的快播，因内容上的失控落得创始人入狱，公司关闭；“魏则西事件”爆发后的9个交易日里，百度股价有8天都在下跌；滴滴的安全事件令其估值下跌了近百亿美元......这一切都在警示互联网企业，如今，他们不应该成为以盈利为目的的冰冷商业机器，而需要在商业价值和社会价值之间找到平衡。

恰如《基业长青》一书所言，“利润之上的更高追求在伟大的公司里，更是被作为像‘教派般的文化’那样所灌输。而教派般的文化是指卓越公司必须具有很强的共同价值观”。

而当“科技向善”成为企业的愿景和使命，且化为实实在在的行动之时，它就会带着企业从成功走向伟大，从伟大走向卓越。

01.技术驱动商业模式的善与恶

搜索引擎、区块链、自动驾驶、算法推荐、大数据等商业模式更像是由技术驱动而带来的商业模式创新，却因为技术不完善而出现多次恶性事件。

1、搜索引擎

百度改变了网民获取信息的方式，用户只要在搜索框中输入关键词，便可以快速、方便、平等地获取想要的信息。同时，百度独创竞价排名，这种机制意味着只要广告主出价高，就能获得足够多的曝光度，它给百度带来巨大的利润，也让百度蒙上“帮凶”的恶名。

2014年4月，罹患滑膜肉瘤的魏则西通过百度搜索中找到了头条的武警北京总队第二医院，花费20余万接受4次“生物免疫疗法”治疗后无果，于2016年4月去世，年仅22岁。事实上，这家医院实为莆田系医院，生物免疫疗法也是被国外抛弃的。

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